Salah satu platform media sosial terbesar di muka bumi,
Facebook membuat gebrakan di tengah pandemi Covid-19 yang melanda seluruh
dunia. Perusahaan dengan warna khas biru tersebut meluncurkan fitur terbaru
untuk membantu bisnis kecil bernama ‘Facebook Shops’.
Dalam launchingnya, pada Rabu dini hari (waktu Indonesia)
CEO Facebook Mark Zuckerberg menjelaskan bahwa saat ini kondisi ekonomi dunia
yang banyak ditopang bisnis kecil dan rumahan (UMKM) menjadi perhatian khusus
perusahaannya. Menurutnya sektor UMKM lah yang paling banyak mendapatkan imbas
dari pandemi Covid-19.
Hal tersebut, yang mendasari Tim Facebook akhirnya membuat
layanan baru yang diperuntukkan bagi UMKM bernama Facebook Shops.
“Pandemi yang tidak kunjung berakhir, menjadi pukulan berat
bagi rekan – rekan pelaku usaha kecil. Sehingga kami harus segera mengambil
langkah, agar rekan – rekan tetap bisa berbisnis dalam situasi saat ini, yaitu
dengan Facebook Shops,” kata Mark dalam rilis secara online di Facebook, Rabu
20 Mei 2020.
Menurut Mark, Facebook Shops akan sangat berbeda dengan
Facebook Marketplace yang sudah lebih dahulu diluncurkan. Bila Marketplace
hanya menghimpun barang dagangan dari individu, maka Facebook Shops, bisa
dibilang merupakan toko virtual dalam bentuk landing page.
Nantinya, pengguna Facebook Shops, akan bisa mendisplay
barang, mengatur pengiriman, stok, hingga menerima pembayaran dari satu
platform. Istimewanya, Facebook Shops yang rencana bisa diakses melalui Fan
Pages ini, juga akan langsung terintegrasi dengan halaman Instagram, serta
WhatsApp.
Diharapkan semua pengguna media sosial di bawah Facebook
akan bisa bertransaksi dan berbelanja dari satu platform yaitu Facebook Shops.
Facebook Shops sendiri memang sudah diluncurkan di Amerika
Serikat. Hanya dari pantauan penulis, Indonesia masih belum mendapatkan
aksesnya. Dari keterangan Mark Zuckerberg, dalam waktu dekat semua pengguna
Facebook dan Instagram di seluruh dunia akan segera bisa memanfaatkan Facebook
Shops.
“Kami berharap, mereka – mereka yang punya bisnis kecil, dan
selama ini tidakbisa berjualan secara offline karena terkena pandemi, sekarang bisa mulai bangkit dan
kembali mendapatkan transaksi bersama Facebook Shops,” pungkas Mark.